(06-15-11 一賢)
早上代理策略採購的品質系統主管來找我，談到上週五某大陸台商業務來談漲價的狀況。
他說該業務人員堅持非漲不可，說要七月一日 開始漲價。我問說：「那你有跟對方講理、談我們的立場嗎？」他說：「有！可是對方不聽。」聽到這樣的回答，內心起了不可意，身體跟著緊了起來，就立刻回應說：「從來電子業只有每年降價沒有漲價的！我們還沒要求降價，他反而先來漲價。」
一來一往的言談間，發現同仁生意談判的能力不足，主要問題是在於沒有做生意的正確觀念。師開示的『做生意是在成全彼此的最好。』如果有這樣的正確觀念，很容易在談生意的過程，面對壓力時不會失去耐性與定力，也不會強求或者隨便放棄。
這種每年降價的迷思，造成了做事與產品品質的低落。為了迎合降低成本的觀念，才讓塑化劑有了取代起雲劑的畸想空間。而保障食品衛生與健康的正確品質觀念，就在成本的利益考量下，被忽視、被犧牲了。
