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晚上和總經理討論行銷主管提出的問題，每一個問題都觸動他的神經。眼前的他，是一個非常主觀而又自信滿滿的對手，我只好把自己收縮再收縮，縮小到像三吋丁一樣，看著一個膨脹的巨人般的他，在面前盡情咆哮揮舞。
剛開始從他的話裡，聽到的是抱怨，是不滿，是排斥，感受到他內心的苦。入他的心，沒有想要幫忙什麼，聽只是聽，漸漸地，他情緒發洩得差不多了，稍為能夠冷靜下來，這時，他似乎才看得到行銷主管所說的話也有客觀的事實，以及他說這些話中的意涵。
突然，他說：「我一直忍不住把上一任行銷主管的問題拿出來談，但這裡面有很多情緒。我看到自己對過去的事情一直在抓取，沒有放下，所以，這些事情才會一直影響我的情緒。」
「你是怎麼看待那段過去的？」
「我對那個人期望太高，對他太好，他卻沒有達到期許，還一直對我不滿，這樣的事讓我耿耿於懷。這應該是我的修行不夠吧！」
「我們導師教我們要去看到對方的真心，看到對方也想做對、做好，只是沒有能力對人好，不是故意對我們不好。」
「感覺這件事對我來說應該是正面的，雖然現任行銷主管適應不良而離開，但也因此讓我看到自己內心這個放不下的過去。如果他適應得很好，我就看不到這個潛藏的問題。」
「是的。我們一定要停得下來，靜得下來，才能看到真正的問題點，也才有改善問題的機會。」
其實，這個問題存在超過半年了，他在我面前也不知發洩了多少次，即便是讓他發洩之後，他還是無法放掉過去這個陰影。因為，沒有真正看到問題的根源，就無法面對問題，解決問題。
今天，在現任行銷主管離職的借鏡下，他看到自己內心一直在抓取的心結。原來，他一直無法接受前任行銷主管的離去，癥結點在於，他認為對方恩將仇報。
當他習慣性地發洩之後，他停得下來，靜得下來，有了一段反思的空間，才看到了問題的根源，看到對方是沒有能力做對、做好，沒有能力對人好，他就不再糾結了，就放下了這段過去。
