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如果是師會怎麼說？如果是同修會怎麼看？
該不會是：哈哈哈，你完了；也不會是，就給我處理好，都是你的問題。想到的是對方也做了自己可以做的最好，只是過程或許有些問題在 ，而要做的不是互相對立，而是處理問題。
昨天電鍍廠送回的東西，數量多達2500個，平圴一個籃子放了60個，請雯雯包裝，發現一籃中只有1到2個可以出貨的成品，大部份是電鍍出現問題的不良品。
2500個，成本是多少錢啊？看到當下的反應是，先請客戶確認能不能收下來使用，因為客戶確認要的品質，就是最好的品質，不是我來下判斷，而是由客戶來確認。一早就把成品送到客人公司，不久後接到電話說這批不能收，要請電鍍廠重新處理。
這家電鍍廠是客人指定的代工廠，因為他們在業界的品質有一定風評，打電話告訴對方，成品這次客人不能收貨，要請他們再行處理。對方一開始不接受，覺得是我們公司送半成品時，有一些生鏽才會造成電鍍不良。
不跟著對方的話尾走，跟話尾很容易地對立，而且也會像鬼打牆一樣，繞不出一個結果，這是我之前的經驗；所以現在在說話、對應時，都會練習「應話頭不接話尾」，問對方說：請問一下，因為我對電鍍不是很了解，你們是專業，如果是生銹造成的，出現花紋的地方會是一樣的、大小、形狀會都是一樣的嗎？對方一聽：咦~~應該不會啦~不然，你發e-mail我看一下好了。
近中午的時候，阿卿叔把不良品載回去給電鍍廠，對方仍說：真的不能收嗎？我說：我們都有同一個客人，對方相信你們的技術是最好的，我們也相信你們的技術是最好的，但是對方真的不收，這樣的結果你們很辛苦，我們也很辛苦。下午的時候，阿卿又載了一批去，對方說：不然，我們再來想想看怎麼處理好了。
下午聽冠智爸說明原因後，了解到會出現不良品的原因有二個(最有可能的)，電鍍是要用電流的，現在電很貴，為了省電，原本一串掛10個，改為一串掛20個，電流一樣，當然會有不平均；或是把電壓減少來省電，也會造成這個不良的原因。
如果是之前我一定是很「兇」的說：反正就是你們沒有做好，我不收，對方也不收，你要負責。很對立的話，對方一定會更生氣，雙方就你來我往的吵得不停，沒有結果。
如果是親教師一定不會這樣啦。現在冠智爸有時都會說：如果是親教師會怎麼做、怎麼想、怎麼說，在這樣的同修梵行下(慢慢有在耳濡目染中~泡法乳了哈哈哈)，自然就會放下自己草莽的個性了，想到的是如果是親教師、如果是同修，一定不會恰北北的對立，想的一定是對方的好，看到的也是對方想做好，做的也是把事情處理好，而不是對立和生氣。
