(03-07-2012一護)
五甲社福課前，督導牽著我的手，輕輕地說：一護~，我需要你幫忙，有個社工系畢業的孩子，是在這邊服替代役的，去年11月退伍，我給他介紹了四個工作，他都說無法勝任、很快就離職，孩子很乖，可是非常緊繃，很容易緊張，也很容易負面思考，這可能跟他的原生家庭有關，爸爸長年跑船，舅舅如父親般照顧他，但對他要求很高，導至孩子對自己很沒有信心，我邀了他和媽媽來上課，你可不可以先跟他談談…。
只要孩子願意，我樂意的。
很快地，孩子來到一護面前，給他一個放鬆的微笑，孩子就很主動地，一五一十把他的困難都說了：…退伍四個多月了，一直找不到合適的工作，我做過…，但常常因為身體的關係，一直都無法適應…，我發覺身體一再的出狀況，是心理因素造成的，我沒辦法放鬆，而且，很容易負面思考，對未來完全沒有方向，不知道該怎麼往下走…。孩子越講越快，兩眼無神，臉上無光。
聽著，想起上週的講義「主動」：「心隨境轉」，動不動就對號入座、跟境界對立，遇到挫折很容易有對有礙而生怨懟，對周遭感到失望。此即被動，是養成教育缺乏主動、依戒生定的訓練。
輕輕告訴孩子：我覺得你很讚喔，很清楚自己的問題，而且很主動在面對問題。請告訴我，你是故意負面思考的嗎？孩子搖搖頭說：我會情不自禁地往壞處想，我很怕做錯、很怕別人說我不好，很擔心…，我沒辦法放鬆。
看~，你很想要做好、做對; 說好、說對啊，只是你不知道方法，我們從小到大的養成教育都沒有在教我們要主動，教我們發現問題、面對問題、解決問題的方法…。家裡有經濟壓力嗎？沒有！媽媽給我很大的空間，督導邀我們一起來上課…。說著，媽媽帶著微笑朝我們走來…。
那太好了，跟媽媽一起來學，當著媽媽的面，再讚美孩子一次，然後，給孩子每天要做的三個練習：第一、每天醒來要微笑，用微笑來開始一天。第二、每天要照鏡子，跟自己說：你很主動、我很愛你。第三、每天要記錄自己的一個優點，找不到自己的優點時，請媽媽幫忙看。母子倆都笑了~，上課去。
課程進行了三分之一，督導才進來，還帶了一位女性新朋友，督導輕聲細語地鼓勵她：來~，跟大家一起上課。這女士，動作有點遲緩，兩眼低垂不敢正眼看人，安頓好女士坐在一護旁邊，督導又離去了。
課程進行到一半，督導終於進來了，剛好講到「能夠對人好，而沒有對人好，是了去; 能夠不對人不好，卻對人不好，也是了去…」，有同學開玩笑說：（督導）能夠上課、卻沒有來上，嘛是了去！學員們笑成一團，督導一頭霧水，那位低著頭、勤做筆記的女士忽然抬起頭來，雖然還是兩眼無神，而且沒有表情，卻說出讓大家都停止了笑的話，她好認真地，一個字、一個字很清晰地說：督導是為了幫助我，才沒有進來上課，督導是好人，我好感謝她，督導沒有了去！語畢，全班爆起如雷的掌聲。轉頭聽她講話時，正好看到她的講義，記了密密麻麻的註記，好認真喔！
接下來是定課時間，特別留意了那對母子和這位女士，他們的一舉手、一投足，都好虔誠、好認真，課程結束時，看到了那孩子和母親的臉上，都綻放著陽光般的笑容，女士還是兩眼低垂。
大家整理場地的空檔，督導又來牽著我的手…，另一隻手牽著的，是那位女士。
督導說：一護，她很棒喔，她長期要照顧中風的婆婆，今天能夠走出來，真的很不容易喔，她常說自己很不乖、做得很不好，不是那樣的，對不對，看、她真的很棒厚！
女士依然是兩眼低垂，我明白了，她真的很需要支持跟鼓勵，我很由衷地讚美她…。督導接著跟女士說：這是一護老師，她是我們的天使~！女士開口了：督導，謝謝您一直在幫助我，謝謝您鼓勵我走出來，您是我的天使~！望著一臉慈心的督導，發覺她~其實更像是這個社區的媽祖。能來這裡送法音，真的是我的福氣。
