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出門剪髮。前幾天看到設計師在臉書上po文說，她手腳快斷了，今天問她怎麼了，她說，過年前特別忙，有時候連續做12個小時，其實她不在意忙，她在意的是沒有準時下班，這會影響到第二天的精神。
我問說，比如說你們十點關門，是否應該在九點半就不要再收客人了？她說：很多顧客還是不習慣預約，在我們下班前五分鐘才跑來，我自己的客人，我都教育得不錯，都會預約，但是，其他設計師的客人來了，無法拒絕，到了下班時還沒做完，只好大家一起幫忙。但晚下班我會覺得很煩。（而且沒有加班費）
問她：可否跟老闆反映，控管時間是為了更好的工作品質，員工精神好，對顧客也好。
她：其實，營業時間調整後，狀況有改善。不過，我們都被訓練得很乖（不會爭取）。
我：員工的情緒和健康，是公司最大的資產啊。老闆的想法不該停留在「員工是成本，務必降低成本」的老舊思維。
她說：對啊，其實，我們本來有很強的設計師群，但很多人都因為制度不好而離開了。
制度不好，無法保障勞動者的尊嚴，沒有發展的遠景，會讓人失去工作的動力和熱情。設計師一旦工作失去動力和熱情，髮廊又憑什麼吸引客戶？衡量競爭優勢不只要看勞動力成本投入，更要考量產品價值。
今天剛好遇到廠商來維修吹風機，我才知道，設計師們用的吹風機和整套剪髮工具，都要自己出錢買，而她每個月沒有保障底薪，必須靠自己的業績，我質疑的是，如果設計師幾乎都是靠自己，那她們對於這間髮廊的制度，為什麼不能有多一點的決定權呢？
前幾天剛好看了挪威最大報《挪威晚郵報》（Aftenposten）所拍攝的紀錄片《SWEATSHOP - DEADLY FASHION（血汗工廠－致命的時尚）》，三名熱愛時尚的年輕人：叫做Anniken的17歲女生，是時尚穿搭部落格，擁有廣大的粉絲群；叫做Ludvig 20歲男大學生承認自己衣服很多，但還是常常找不到衣服穿，有的衣服買來根本沒穿過；叫做Frida的18歲女生，說她自己很外向，看到不公平的事情，一定會挺身而出。他們接受《挪威晚郵報》的邀請，前往柬埔寨，實際體驗成衣工人的生活，因為，他們都很想知道時裝產業的真相。
他們到一個尋常成衣工人Sokty窄小的家中作客，跟她一起躺在地板上過夜，隔天一早，實際進入工場的生產線。
在那裡，每個人只負責車縫一件衣服的一個部分，當天的工作量決定了薪資，而工作量又取決於同一條生產線上的每個人，所以，當你動作慢，別人都不會開心的。
Frida說她可以感覺到來自四面八方的巨大壓力，催促著妳快快快。Ludvig說，他覺得他縫到快暈了，可能會車到自己的手。Anniken說她從來沒有做過重複性這麼高的工作，身體一直維持在固定姿勢中，她很不習慣，但其他工人，想必都習慣了，對他們來說可能沒有那麼困難。
然而，就在與工人面對面的一場聚會中，Anniken聽到一位女作業員說，12年來，她車的是同一件毛衣的同一個肩膀上的縫合線。
至此，她才發現自己錯得離譜，眼淚潰堤。她說：「我本來認為有些人生來就做一個簡單的工作，然後，就死了，他們的存在是沒有必要的，無用的，然而，當實際上跟一個人聊過以後，你會發現，他們跟你一樣有價值。」
一位女工人說：「我並不想在這裡工作，但我沒有選擇。」她的母親在她出生不久就因為貧窮而餓死，她必須扛起養家活口的責任。另一位說：「當我小的時候，我也有過夢想，希望能夠受教育，但是，我的家庭太貧窮，完全湊不出錢讓我上學…。」
三位挪威青年用他們在工廠工作一天的正常工資，試著去買食材做一頓晚餐給相當於三個家庭的人數，才發現，那薪資根本僅夠餬口。他們看到女作業員Sokty所買的菜，是一家人吃5天的份量，但要是在挪威的三口家庭，恐怕一天就吃光了。他們的工資僅夠裹腹，僅夠避免他們在作業線上昏倒而已。
他們在柬埔寨期間（2014年初），正逢成衣工人發起大規模抗爭，要求基本工資調高到160美元，有人被捕，有人被警方開槍殺害。他們和運動者Siang Yot碰面，Siang描述他們被警方以木棍鐵棒塑膠管毆打的情況，但他仍面帶笑容、不斷重複：我們的目標很難，但我們會持續抗爭，總有一天會成功的。
我想到麻州大學經濟教授Richard Wolff在一場演講中曾說過：
當初覺得美國奴隸制度很糟糕的人，大概可分為兩種，第一種人，覺得奴隸被對待的方式好悽慘、好不人道，所以，致力於改善奴隸待遇，諸如更好的食物、衣著、不要拆散一家人等等。
第二種人，不只覺得奴隸制度很糟糕，也覺得前述第一種人的想法很糟糕，他們「改善奴隸待遇」的運動，基本上還是迴避了當時最重要也最基本的道德問題：問題不在於如何對待奴隸，而在於奴隸根本不應該存在！只要奴隸制度繼續存在，有一天，奴隸主還是有權力收回已經被改善的條件，讓所有的努力都白費。解決之道，不是改善，而是改變，是思索一個全然不同的生產系統。
今日，全球社會所面臨的不再是奴隸體制的經濟系統，而是資本主義體制的經濟系統。
最低薪資的調漲，工作場所的安全，資遣的保障…等等，都還是在「改善」勞工的處境，就像多年前試圖改善奴隸處境的運動一樣，迴避了最基本的道德問題：對於勞工投注心力所生產的服務和產品，勞工為什麼無權決定該如何處置？為什麼是由一小搓的股東和董事來決定？（http://youtu.be/8HP0L8vxAhc）
歸根究柢，資本主義體系中，勞工不是人，只是一種生產工具而已。如果我們的社會追求民主價值，那麼，在佔了我們大半人生的工作場域中，為什麼我們卻完全讓渡我們的主體性？為什麼我們容許決策過程如此的不透明、不民主、讓資本家成為現代社會生產體系中的獨裁者？
站長的話：
「2014年9月H&M、Inditex（Zara）、New Look、Primark等8家潮牌服飾公開表示，願意提高代工費用，支持提高最低薪資，2014年11月柬埔寨當局，才同意將最低薪資調高到128美元。
